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Chat bot e realtà mista nel futuro di Eataly

Al via il nuovo progetto di Eataly che vede il cloud computing al servizio di nuove esperienze d’acquisto ancora più interattive e personali per creare un’esperienza immersiva per i propri clienti ovunque essi siano.


Grazie all’utilizzo di chat bot, il cliente potrà interagire online con il personale del negozio e dei banchi. Attraverso lo sviluppo di strumenti di mixed reality, si potranno integrare all’esperienza d’acquisto luoghi diversi dal negozio come, ad esempio, la visita ad un frantoio nel momento di estrazione dell’olio, e attivare modalità di veloce riconoscimento dei prodotti per fornire all’acquirente un bagaglio completo di informazioni multimediali…

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Fonte Industrie quattro punto zero 


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